LL loyalty agora faz parte da ROCK!

Queridos clientes, parceiros e amigos,

É com grande entusiasmo e sentimento de realização que, ao lado de todos os colaboradores da LL loyalty, comunico uma importante novidade. A partir de hoje, marcando o início de um novo capítulo em nossa trajetória, somos parte da ROCK Encantech, a mais completa solução para engajamento de clientes da América Latina.

Construímos a primeira loyaltech brasileira em 2018 e, com rápido amadurecimento, nos tornamos reconhecidos pela excelência em estratégias de relacionamento e pelo forte compromisso com a inovação. Agora, por estes mesmos motivos e reforçando o nosso pioneirismo, somos integrantes da primeira encantech brasileira.

A partir de agora, unimos forças com as empresas Bnex, Directo.ai, Izio&Co e Propz, também protagonistas em seus segmentos, para co-criar e oferecer a mais completa solução para engajamento de clientes da América Latina, mesclando inovação tecnológica e humanidade.

Somos um acrônimo de “Return On Customer Knowledge”, ou Retorno Sobre o Conhecimento do Cliente, e posicionaremos recursos destinados para as plataformas de CRM, Loyalty - nossa expertise de longa data -, IA e Retail Media, como investimentos com retornos mensuráveis.

Já nascemos com muito vigor: investimento de R$ 300 milhões do Fundo Hindiana, reconhecido por investimentos em empresas de tecnologia para o varejo, mais de 320 clientes ativos, receita projetada de R$ 100 milhões em 2024 e o dobro disso em 2025 e mais de 130 milhões de usuários cadastrados nos programas de fidelidade e benefícios administrados para os varejistas clientes, totalizando mais de R$ 310 bilhões de GMV (Volume Bruto de Mercadorias) e de 1,3 bilhão de transações por ano.

Fazer parte da ROCK traz à LL loyalty e, consequentemente, a nossos clientes e parceiros, oportunidades valiosas. Esta parceria fortalece nossas operações, amplia nosso alcance e nos permite investir em novas tecnologias, soluções e talentos. Estamos animados com a chance de inovar ainda mais, oferecendo produtos e serviços aprimorados, sem abrir mão da excelência e personalização que sempre foram nossa marca registrada. Mantemos, como sempre, o compromisso com vocês, que sempre confiaram em nós, no centro de todas as nossas ações.

Quero agradecer a cada um de vocês que fazem parte desta história:

Aos nossos colaboradores, que são o coração da nossa empresa, agradeço o comprometimento e dedicação diários.

Aos nossos clientes e parceiros, agradeço a confiança e colaboração que tornaram este marco possível.

Aos meus sócios na LL loyalty, dedico esta nova etapa a nossa coragem de começar.

Aos meus parceiros na ROCK, estou ansioso pelo futuro promissor que nos espera.

Prontos para revolucionarmos o varejo brasileiro? Let’s ROCK!

Com orgulho e entusiasmo,

Elinton Bobrik

CEO e fundador da LL loyalty

e, agora, sócio da ROCK Encantech